Términos del servicio

Estos términos y condiciones describen y/o regulan para la oferta y compra de productos de Carolina Álvarez a través de la “tienda on line” incluida en este sitio web.

Al acceder a este sitio web, asumimos que aceptas estos términos y condiciones en su totalidad y para lo no previsto en ellas, resultará de aplicación lo establecido en la política de privacidad y o en el aviso legal. No continúes usando el sitio web www.carolina-alvarez.com si no aceptas todos los términos y condiciones establecidos en esta página.

Todo lo establecido en estos términos se refiere al proceso de compraventa de los productos que aparecen en la web www.carolina-alvarez.com y otros que, como consecuencia del formulario de contacto que llegue a cumplimentar algún cliente, pudieran llegar a venderse.

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del dominio web, así como de los contenidos pertenecen a www.carolina-alvarez.com por lo que ningún usuario está autorizado a hacer uso de ellos, ni imprimirlos, ni almacenarlos bajo ningún soporte físico en ningún caso que no sea el de su utilización personal y privada, quedando, pues, prohibida la modificación, o la utilización comercial de cualquier parte de esta.

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www.carolina-alvarez.com pone a disposición de los usuarios, en la “tienda on line”, zapatos de primera calzadura para bebés de hasta un año o que aún no caminen.

Cada par de zapatos dispone de su nombre de artículo, imagen/es, descripción y precio en euros incluyendo el I.V.A.

www.carolina-alvarez.com realiza los mayores esfuerzos para que a través de las imágenes de los productos se perciban de forma más auténtica los colores de aquellos, pero siempre pueden estar sujetos a variaciones dependiendo de la calidad del monitor del ordenador o dispositivo móvil del que disponga el usuario y/o de los tejidos proporcionados por los proveedores. De la misma forma, también se hacen todos los esfuerzos parra que la información contenida en la web sea completa, veraz y correcta. De existir algún error, www.carolina-alvarez.com procederá a su inmediata corrección.

Las ofertas, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin de existencias.

El usuario, durante el proceso de compra, mediante la cumplimentación del formulario que se le puedan presentar a lo largo del mismo, deberá de aceptar los presentes Términos y Condiciones.

www.carolina-alvarez.com se reserva el derecho a modificar de manera unilateral, en cualquier momento y sin aviso previo, la configuración y contenido de estos Términos y Condiciones aplicables al servicio desde ese preciso momento. Finalizado el proceso de compra a través de la “tienda on line” se tendrán por aceptadas.

El acceso al sitio web está prohibido para menores de edad. www.carolina-alvarez.com recuerda a los usuarios mayores de edad que tengan a su cargo a menores, que será de su exclusiva responsabilidad los servicios y contenidos son o no apropiados para la edad de estos últimos, y que existen programas informáticos que permiten filtrar y bloquear el acceso a determinados contenidos y servicios.

Estas condiciones han sido diseñadas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre usted y nosotros, protegiendo sus derechos como cliente y los nuestros como empresa.

Para comprar en www.carolina-alvarez.com no es necesario estar previamente registrado a través de una cuenta de usuario, si bien, cuando usted lo desee podrá crear una y suscribirse a nuestra “newsletter” para facilitar el proceso de compra y el acceso a las novedades.

Antes de proceder al pago de un pedido, el usuario tendrá el deber de revisar el producto o productos de los que esté conformado y el precio final del mismo. La compra se realizará a través de los medios electrónicos dispuestos por el sitio web, debiendo cumplimentar un formulario de envío con los datos requeridos a tal efecto.

Al realizarse un pedido en el sitio web, asegura que es mayor de 18 años.

Los productos deberán de ser seleccionados y añadidos al carrito de la compra haciendo clic en el botón correspondiente. Deberá elegirse también el número de unidades que se deseen de cada artículo. Para realizar la compra se requerirá un email de contacto y una dirección de envío. Estos datos se incorporarán a una base de datos personales con el objeto de procesar el pedido y facilitar la realización de nuevas compras a través de la página web. www.carolina-alvarez.com recuerda que se deberán indicar los datos personales con exactitud para evitar confusiones o incidencias en los envíos de los pedidos.

Todos los pedidos tienen el I.V.A. incluido y los gastos de envío tan a sólo a los residentes en España, en Islas Baleares, Canarias o los ciudades autónomas de Ceuta y Melilla. El resto de los usuarios tendrán que abonar los gastos de envío que se mostrarán/desglosarán en el pedido. Los gastos de aduanas serán siempre a cargo del usuario.

Las compras serán abonadas exclusivamente con las formas de pago establecidas en el sitio web. No se admitirán otras formas de pago diferentes. Las formas de pago aceptadas son los siguientes: tarjeta de crédito y/o débito, PayPal y bizum commerce.

Una vez confirmada la transacción bancaria, se comunicará a través de la página web un número de pedido y de igual forma se remitirá un correo electrónico a la dirección previamente requerida al usuario con una descripción del pedido y de los datos personales. Si no recibiera este correo electrónico le aconsejamos que se ponga en contacto con nosotros en info@carolina-alvarez.com con el fin de solucionar la incidencia lo antes posible.

Todos los productos ofertados en la “tienda on line” estarán disponibles para su compra por parte de los usuarios. Si los usuarios no encuentran una talla disponible de un producto, podrán solicitar, antes de la realizar el pedido,  información sobre disponibilidad de esa talla enviando un email a info@carolina-alvarez.com En ese momento comprobaremos que haya existencias de las telas y/o estampados que conforman ese producto y en caso afirmativo se comunicará al usuario para que realice un pedido de la talla que desee.